Hotel Erzberg

Positiv: Exzellente Verpflegung sowohl bei Frühstück als auch beim Abendessen Großartige Unterstützung beim Ausschaufeln des total zugeschneiten Autos

Negativ: Eher nur als Empfehlungen, nicht als Kritik gemeint: Verfügbarkeit der Weinflasche am eigenen Tisch ist auf Wunsch selbst bei renommierten Restaurants/Ballveranstaltungen möglich. Die Verweigerung habe ich als unnötige Bevormundung empfunden. Der fehlende Wasserschlauch in der Dampfkammer erschwert die Hygiene Durch geeignete Information sollten Gäste darauf aufmerksam gemacht werden, dass in Österreich wie in vielen Ländern die Sauna unbekleidet benutzt wird.

Positiv: Zunächst muss man die Inhaber und das Personal benennen und außerordentlich loben: alle sind so überaus freundlich, hilfreich, entgegenkommend und herzlich ohne jede Aufdringlichkeit - so etwas findet man nur selten. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind gemütlich und geräumig - die Betten und Kissen sehr bequem und kuschelig. In der Lobby brennt jeden Abend der Kamin und die Temperatur im Haus ist sehr angenehm: nicht wie oftmals in Skihotels völlig überhitzt oder zu kühl klimatisiert. Dazu ist die Lage des Hotels exzellent: zum Lift sind es nur ein paar Meter und der Skiverleih liefert ins Haus.

Negativ: Obwohl unser Bad groß, modern und gut beleuchtet war, wäre ein separates WC schön.

Gerne wieder!

Positiv: Man fühlt sich im Hotel sofort zuhause. Die Inhaberfamilie nimmt sich für jeden Gast Zeit. Es ist alles sehr persönlich. Die Bedienungen sind schwer auf Zack. Das Essen war ausgezeichnet und das Frühstück war ebenfalls sehr gut.

Negativ: War Alles ok. Wir kommen gerne wieder.

Besser kann man seine Göste nicht betreuen

Positiv: Ein außergewöhnliches Hotel mit wunderbaren, aufmerksamen und unglaublich herzlichen Gastgebern! Die Lage nur 50 Meter vom Lift entfernt ist traumhaft, und das Essen war köstlich. Unser Zimmer mit Bergblick war einfach herzig und sehr gemütlich. Wir werden definitiv wiederkommen!\

Comfort, quality and personal service.

Positiv: The team at Hotel Erzberg delivered wonderful service. Everything possible was done to make our holiday easy and enjoyable. The hotel is comfortable and closely situated to the ski lifts. The food at breakfast and dinner was varied, plentiful and of a very good standard. A fantastic place to stay in Zurs, I highly recommend it.

Personable & excellent

Positiv: Very welcoming, excellent staff. Relaxed & comfortable with high standards

Positiv: Everything about it! It is authentic, familial, in an unbeatable location, and with excellent personal service! Home away from home ;)

Positiv: Очень уютный и красивый отель с тёплой домашней атмосферой. Хозяева встретили нас с дочкой лично, окружили вниманием и заботой — мы почувствовали искреннее гостеприимство. Понравились вкусные завтраки и ужины, доброжелательный персонал и приятная зона спа, где можно прекрасно расслабиться после дневной активности. У отеля также очень удобное расположение. Спасибо за замечательный отдых — будем рады вернуться снова.

Negativ: Понравилось все

Revenir dès que possible !

Positiv: Nous avons été accueillis, dès notre arrivée, avec beaucoup de gentillesse : prise en charge de la voiture et des bagages. On adore l'hospitalité autrichienne et celle de la famille Schneider. Tous les membres de l'équipe sont souriants et efficaces. On n'oubliera pas Georges qui rend le bar si chaleureux ou notre serveur pour le service du restaurant. Le diner du soir est fabuleux et apporte une expérience unique. L'hotel est à 50 m de la remontée mécanique. Je recommande vivement l'hôtel Erzberg de la famille Schneider.

Exceptional stay at this charming family run hotel

Positiv: From the first time you walk in the door, you are treated as family. Staff always went out of their way to make sure all needs were met. Breakfast was an abundant selection and the dinners was always exceptional. Felt like a five star experience in a four star hotel. Would absolutely stay here again. Most guests we spoke to were return clients which says a lot about the experience. Highly satisfied.